顧客パートナーシップ
Rohail Khalid
Rohail Khalidは、Enigmaのクライアント関係を、仕事を提供するチームと結びつける。キーアカウントマネージャーとして、優先順位を明確にし、コミュニケーションを調整し、アカウントプランニングを各クライアントのビジネス目標と結びつけるようにします。
キーアカウントマネージャー
- アカウント
- 関係
- 成長
ワークスタイル
Rohailのアプローチは、耳を傾け、明確な期待、一貫したフォローアップに焦点を当てています。彼は会話を行動可能な短編に変えるのに役立ち、優先順位が発展するにつれて関係者に情報を提供します。
責任
- 顧客の優先順位を理解し、アカウントプランを調整します。
- 適切な技術的およびクリエイティブな専門家と顧客を接続します。
- 進行中のプロジェクトやサービスを通じて明確なコミュニケーションを維持する。
- 長期的なパートナーシップを強化する機会を特定する。