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あなたの販売シートの内容と、倉庫の内容が異なっています。会計部門は両方のスクリーンショットを送るのをやめてほしいと思っています。それがごく普通のことのように感じられるなら、問題はチームが頑張っているかどうかではなく、全員が同じ情報に基づいて作業しているかどうかです。
クラウド ERP は、リモートインフラにホストされているアプリケーションを通じて、ビジネスプロセスを接続します。適切なアクセス制御とインターネット接続があれば、認証された人が同じ運用記録を扱うことができ、別々のバージョンをやり取りする必要がなくなります。その利点は、利益への魔法のような短絡ではなく、調整です。
クラウド ERP の主な利点は何ですか？
最も役立つ利点は、共有された記録、チーム間での可視性、分散型スタッフのアクセスのしやすさ、および要件に応じてモジュールを追加する明確なルートです。販売注文は在庫、購買、財務と接続できます。それが正しい方法で行われるかどうかは、あなたの設定されたワークフローと入力されるデータの質に依存します。
- 在庫：スプレッドシートを繰り返し再構築することなく、在庫の移動、購買の必要性、および合意された場所レベルの在庫状況を確認できます。
- 財務：運用取引を会計ワークフローに接続し、避けられるべき再入力を減らします。
- 顧客関係：問い合わせ、見積もり、および次のアクションを共有された顧客記録に添付しておきます。
- 人々とプロジェクト：合意された人材管理、給与計算、プロジェクトの要件を、より広範な運用の全体像に統合します。
モジュールのショッピングセールではなく、ビジネス上の問題から始めましょう
小売業者は、高度なダッシュボードを追加する前に、在庫の信頼性が必要かもしれません。製造業者は、調達、生産入力、出荷に重点を置くかもしれません。学校は、授業料の記録と管理をつなげる必要があるかもしれません。大規模な企業は、すでにいくつかのシステムを持っており、破壊的な置き換えではなく、統合が必要かもしれません。
まずは運用中のビジネスを把握します。情報はどこに登録されますか？誰が承認しますか？注文が変更されたらどうなりますか？どの既存システムを維持する必要がありますか？得られる範囲は、所有者がいない魅力的な機能リストよりもはるかに役立ちます。誰も従わないプロセスをダッシュボードで救うことはできません。
ERP Enigmaが運用中のビジネスにアプローチする方法
ERP Enigmaはこれまでに20の展開を行ってきました。これは成長し続けるプラットフォームで、既存のオペレーションフローと合意されたモジュールに基づいて導入されています。会計、在庫、購買、販売、CRM、プロジェクトおよび人間のワークフローは、展開範囲に応じて統合できます。既存システムの統合は、調査の間に評価され、互換性は仮定ではなく、証明されるべきです。
パキスタンの店舗がオンラインに拡大する際には、製品のバリエーション、オンライン注文、倉庫出荷の調整が必要になることがあります。USの卸業者にとっては、販売注文と仕入れの接続がその可能性です。EUの企業は、発見段階でプライバシー、アクセス、移行の要件を含めるべきです。GCCにおいて、オーストラリアとニュージーランドのチームは、関連する弁護士と地域の税務、給与、請求書、支店の要件をマッピングすべきであり、1つの一般的な構成がすべての管轄区域に適していると仮定するのではなく、そのようにすべきです。
クラウドERPのコスト、セキュリティ、購入者が尋ねるべき質問
全体のコストを比較してください。導入、データクリーンアップ、統合、ホスティング、トレーニング、サポート、今後の変更など。クラウドホスティングはオフィスでのアプリケーションインフラの運用を減らすかもしれませんが、アクセス管理や復旧計画、顧客情報の保護責任をなくすものではありません。
- どの人が機密記録にアクセスできるのか、役割はどのように見直されるのか？
- システムはどこにホスティングされており、どのプロバイダーがデータを処理し、どのような契約が適用されるのか？
- どのデータがバックアップされており、どれくらいの頻度で、最後の復旧テストはいつ行われたのか？
- 接続が失敗した場合、どのワークフローがローカルまたはオフライン設計を必要とするのか
- チームはデータをエクスポートできるか、サービスが終了した場合どうなるのか
実際の例：1つの注文、2つの在庫場所
例として、カウンター、倉庫、オンラインストアを持つ小売業者を考えてみましょう。倉庫には製品の12単位が保管されています。オンライン注文で5つ注文され、カウンターのチームは8つを備える見積もりを作成しています。これらはこの例のために作られた数量であり、Enigmaクライアントの結果ではありません。両チームが同じ在庫番号を見ることができるシステムは役立ちますが、予約在庫として何がカウントされるかのルールも必要です。
まずシーケンスを合意しましょう。見積もりは関心を記録します。確認された注文は在庫を予約します。ピックリストは倉庫に何を準備するかを示します。出荷は実際に出荷されたものを記録します。もし企業が見積もり段階で在庫を予約する場合、有効期限のルールも必要です。そうでなければ、昨日の放棄された見積もりが今日の利用可能在庫が利用不可に見える原因になります。ソフトウェアは静かに一つを選択するのではなく、合意されたプロセスを反映すべきです。
この例では、確認されたオンライン注文に対して5単位を予約すると、カウンターの注文に7単位が利用可能になります。チームは部分的な出荷、後日の日付、または代替製品を提供できます。誰かが8単位を約束する前にその決定は見えるようになります。これはデモでテストする運用上の利点です。カラフルなダッシュボードはオプションですが、同じ在庫に対して2つの約束を避けることは必須です。
ERP受入チェックリストに含めるべき内容
ディスカバリに代表的なレコードを少量持参してください。通常の販売、返品、仕入先からの納品、キャンセルされた注文、および未払金がある顧客が該当します。デモンストレーションに不要な個人情報を削除してください。実装チームに、各レコードの完全なフローを表示してもらい、誰が変更可能か、その変更がどのように追跡されるかを確認してください。
- すべての重要なワークフローにオーナーと明確な承認条件を設定してください。たとえば、返品された商品は承認された在庫場所を変更し、正しい財務のフォローアップを生成する必要があります。
- 開業時の数量と残高を承認済みのソースと照合してください。スプレッドシートを正常にインポートすることは、その合計が正しいことを証明することとは異なります。
- 制限付きロールを制限付きユーザーとしてテストしてください。管理者アカウントのみを観察して権限を承認しないでください。
- バックアップの復元を練習し、復元ポイント間でどの情報が失われるかを確認してください。結果と次のテストの責任者を記録してください。
- カットオーバーの決定、ロールバックのトリガー、サポート連絡先を設定してください。プロセスを操作する人、例えば休日の代わりに勤務する同僚にもトレーニングを行ってください。
最初は限られた範囲での決定から始めましょう
適切な最初の導入には明確な境界があります。一つの支店、一つの在庫フロー、または一つの報告問題が該当します。モジュールを追加する前に、成功の基準を合意してください。すでに単純なシステムで信頼性の高い作業を行っているチームは、すべてを置き換えるよりも、一つの統合を修正することによってより多くの利益を得られるかもしれません。ERP Enigmaの相談においては、現在のフロー、既存のシステム、代表的な例外およびそれらの責任者を用意してください。これにより、願望リスト以上の有用な議論の材料になります。
小規模な企業がERPに移行すべきタイミングはいつですか？
重複入力、在庫の不明確さ、連携の取れないチーム、または悪い引き継ぎが繰り返し時間を無駄にしている場合は、ERPを検討してください。限られたプロセスから始め、データを整頓し、それを使用する人々にトレーニングを行い、新しいフローが実際に役立つかどうかを測定してください。競合がスクリーンショットを掲載したからといって、大きなシステムを購入しないでください。