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E-commerce et POS

POS, le stock et votre magasin en ligne : une entreprise, moins de points aveugles

Pourquoi les détaillants en croissance ont besoin de processus connectés de caisse et de gestion des stocks, et comment Myspace.pk vise à aider les vendeurs à domicile, les étudiants et les startups à toucher un plus large marché.

Ahmed Hashmi
· 4 min read
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POS, le stock et votre magasin en ligne : une entreprise, moins de points aveugles
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Vendre la dernière serviette de lit deux fois n'est pas une stratégie de croissance. Cela signifie généralement que la caisse, le magasin en ligne et la personne vérifiant le stock travaillent avec des registres différents.

Un système de caisse enregistre une transaction au moment de l'achat. Un bon workflow de vente relie également cette vente aux produits, aux variantes, aux mouvements de stock, aux retours ou ajustements, et à l'information dont l'entreprise a besoin après. L'écran brillant est la partie la moins intéressante une fois que le magasin est en mouvement.

Entrepreneur étudiant illustratif préparant un catalogue de produits en ligne
Entrepreneur étudiant illustratif préparant un catalogue de produits en ligne
Vendeur à domicile illustratif et flux de travail du magasin physique
Vendeur à domicile illustratif et flux de travail du magasin physique

Qu'est-ce qu'un petit magasin devrait attendre de POS ?

Commencez par une facturation fiable, des enregistrements de produits et de variantes, un accès approprié du personnel, des reçus, des mouvements de stock et une méthode pour reconcilier les ventes. Un commerçant de serviettes de lit peut avoir besoin de variantes de taille et de couleur. Un commerce alimentaire peut avoir besoin de conditions de préparation, d'expiration ou de gestion des commandes. Un grossiste peut avoir besoin de devis spécifiques aux clients et de workflows pour les commandes en vrac. Ce sont des tâches différentes, donc la portée doit les refléter.

  • Maintenez les noms de produits, les variantes et les unités cohérents entre la caisse et le catalogue en ligne.
  • Décidez quand les commandes en ligne réservent le stock et quand les annulations le libèrent.
  • Enregistrez les ajustements avec une raison et un utilisateur autorisé.
  • Suivez les demandes de vente séparément des demandes de distribution ou d'entreprises.
  • Planifiez la conciliation quand une succursale, un appareil ou une connexion internet est indisponible.

Une vraie histoire Enigma : un magasin 4 × 6 à Bolton Market

Un de nos clients gérait un petit magasin de serviettes de lit à Bolton Market. La surface était d'environ 4 × 6 pieds. Nous avons développé son magasin en ligne et soutenu l'entreprise avec des compétences en marketing numérique afin qu'elle puisse vendre en ligne. L'accomplissement a été d'ouvrir une autre voie vers les clients sans prétendre que le magasin physique était soudainement devenu un entrepôt.

Pour un autre vendeur dans la même position, les questions pratiques suivantes sont la précision des stocks, la photographie des produits, les promesses de livraison, les paiements et le suivi client. Un lancement en ligne réussi génère un travail opérationnel ainsi qu'une opportunité. Plus de commandes sont utiles uniquement si l'équipe peut les traiter correctement.

Parcours illustratif d'un point de vente connecté et d'une place de marché
Parcours illustratif d'un point de vente connecté et d'une place de marché

Où Myspace.pk s'inscrit

Myspace.pk vise à connecter le flux de travail POS d'un vendeur, son point de vente personnel et une place de marché plus large. Le parcours proposé inclut une page de magasin individuel avec un domaine personnalisé et un accès à une place de marché partagée. Sa direction plus large inclut également les catégories de restauration et de services à domicile. Les fonctions disponibles et l'étendue de l'inscription doivent être confirmées lorsqu'un vendeur rejoint ; la vision ne doit pas être confondue avec le fait que toutes les fonctionnalités soient déjà disponibles.

L'audience est plus grande que les points de vente traditionnels : des femmes qui construisent une entreprise à domicile, des étudiants qui gagnent en parallèle de leurs études, des fondateurs de startups qui testent un produit, et des petits fournisseurs ou fabricants qui atteignent de nouveaux acheteurs. L'objectif est d'avoir accès à des outils de vente utiles, et non d'assumer combien de temps libre quelqu'un a.

Le même principe s'applique bien

Un fabricant de US vendant sur les marchés du week-end, une marque de maison EU, une boutique GCC ou une entreprise étudiante en Australie ou en Nouvelle-Zélande peuvent tous bénéficier de la compréhension des stocks, des commandes et des demandes clients. Les règles de paiement, de taxe, de consommateur, de livraison et de place de marché diffèrent selon les lieux. Ce sont des exemples régionaux pratiques, et non des affirmations selon lesquelles Myspace.pk soutient chaque marché ou méthode de paiement aujourd'hui.

Choisissez le flux de travail avant de choisir l'écran

Notez une vente, une commande en ligne, un annullement, une ajustement de stock et une demande de gros. Ensuite, demandez au fournisseur de vous démontrer chacun d'eux. Cet exercice simple peut révéler plus qu'une heure de karaoke sur les fonctionnalités.

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Sources et lectures complémentaires

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Ahmed Hashmi est la force motrice technique et créative derrière Enigma. Il dirige la conception d'applications web et les solutions ERP/CRM, façonnant la façon dont les produits ont l'air, fonctionnent et se connectent aux entreprises qui les utilisent.De la première idée à l'expérience finale, Ahmed apporte la pensée des produits, la conception pratique et la direction de l'ingénierie dans une vision cohérente.

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